Размещение

В 5-и этажном корпусе «Family» расположены 140 номеров категорий: «Стандарт», «Стандарт мини», «Стандарт улучшенный» и «Полулюкс». На первом этаже расположен ресепшн, где происходит встреча и оформление гостей. Корпус оснащён лифтом и лестницами, пожарной, автоматической системой безопасности. Территория отеля охраняется, ведется круглосуточное видеонаблюдение.

Номера категории «Апартаменты» расположены в отдельно стоящем корпусе «Апартаменты FAMILY». Корпус представляет собой четырехэтажное кирпичное здание, в 10 метрах от основной территории отеля Family Resort и в 80 метрах от основного корпуса отеля. Корпус и основная территория отделены забором, имеют свой отдельный вход с основной территории для гостей, проживающих в данном корпусе. Территория корпуса закрытая и охраняемая.

Всего в корпусе находится 7 номеров двух категорий. Номера категории «Апартаменты» расположены на втором, третьем и четвертом этажах, по два номера на каждом этаже. Всего в корпусе 6 номеров указанной категории. Весь первый этаж занимает номер категории «Апартаменты с кухней», который наиболее подходит для семей с маленькими детьми. Все номера корпуса имеют вид на парк или территорию отеля Family Resort. Корпус лифтом не оборудован. Оформление при заселении в корпус «Family апартаменты», производится на стойке администратора в основном здании отеля «Family resort». Услуги, включенные в стоимость размещения, оказываются на территории отеля «Family resort».

Правила отеля:

1. Режим работы отеля – круглосуточный.
2. Время заселения в отель с 14:00 часов местного времени.
3. Время выезда до 12:00 часов местного времени.
4. Первая услуга питания – обед в день заезда (если услуги питания включены в пакет заказанных услуг), последняя услуга питания – завтрак в день выезда.
5. При заселении каждый гость заполняет анкету гостя, знакомится с правилами отеля и обязуется выполнять правила отеля.
6. Перечень документов для поселения в отель:
7. Список документов для граждан Российской Федерации:
8. Паспорт гражданина РФ.
9. Свидетельство о рождении для детей младше 14 лет, с обязательным указанием даты регистрации по месту жительства (справка формы номер 8).
10. Согласно Правил предоставления гостиничных услуг, на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.
11. Список документов для иностранных граждан:
12. Иностранный паспорт;
13. Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
14. Вид на жительство лица без гражданства;
15. Миграционная карта;
16. Виза.
17. Поселение несовершеннолетних граждан:
18. Заселение в отель несовершеннолетних детей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей или опекунов, сопровождающих лиц, при условии предоставления письменного согласия одного из законных представителей, а также свидетельство этих несовершеннолетних граждан.
19. Для организации безопасности проживающих в отеле гостей администрацией отеля установлен пропускной режим. Вход на территорию отеля осуществляется по браслетам отеля, которые выдаются каждому гостю при поселении.